富士康总裁郭台铭给员工的一封邮件

丘比特

富士康总裁郭台铭给员工的一封邮件

各位同仁：
　　　　我们可以自我检视一下自己的工作态度！
　　　　如果：
　　　　（1）你只是接电话，告诉客户不知道、没办法。
　　　　（2）你只是开订单，不联络、不追踪，有问题不回报、不处理。
　　　　（3）你只是打报表，不确定数字正确性。
　　　　（4）你只是接电话，从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。
　　　　（5）你只是认为自己是助理，从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。　　
　　那么，你不够格做一个称职的助理，你的工作，任何人都可以取代。
　　　　如果：
　　　　（1）你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。
　　　　（2）你从未想过个人目标攸关部门目标达成。
　　　　（3）送样后，从未想过结果如何，为什么没消息。
　　　　（4）报价后，从未追踪为什么没有订单，差多少可以成交。
　　　　（5）订单多了，从未去想怎么回事，随波逐流、随客户起舞。
　　　　（6）订单少了，不去追查什么原因，毫无感觉、毫无动作。
                （7）你从未想过在客户面前更专业、更守信。
　　　　（8）工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。
　　　　（9）你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。
　　　　那么，你不够格做一个称职的业务人员，你在是大家的负担。
　　　　如果：
　　　　（1）你不把客户需求当非常的重要。
　　　　（2）你不把客户抱怨当作优先解决的事项，主动追查检讨。
　　　　（3）你时常不准时送货，当作客户永远都会等你。
　　　　（4）业务反应客户的问题，你嫌他烦。
　　　　（5）客户反应品质的问题，你嫌他挑剔，视他为烂客户。
　　　　（6）你经常把〝很麻烦〞、〝有困难〞、〝不想做〞、〝不可能〞挂在嘴边。
　　　　（7）你每天上班当作例行工作，不主动寻找问题、改善品质。
　　　　那么，你不够格做一个称职的生产部主管，与你共事，我很疲劳。
　　　　每日我们在外努力，没有良好的品质，没有良好的服务做后盾，一切效果会打折扣，对客户的承诺都会跳票，我们便成口才一流、品质二流、服务三流的公司。
         如果：
　　　　（1）有骂没有称赞、有惩罚没有奖励。
　　　　（2）对企业有利的，不立刻行动。
　　　　（3）经常把〝再看看〞、〝再研究〞挂在嘴边。
　　　　那么，我也只能偷偷的说，你不是一个称职的老板。我不能多说，毕竟你还是我的老板。
　　　　结语
　　　  （1）郭台铭说：我不是天才，因为天才只能留在天上，我们顶多是人才，但要有执行力才算数。每个人每天都会有时间的压力、品质的压力、成本的压力及业绩的压力，没有压力不是“工作 ”而是〝玩耍〞。本人深有同感，欠缺压力还会使我衰老。
　　　　（2）去年，我们的表现平平。今年，我们目标都已确定，时间过了六个半月，虽然暂时达成不佳，但我仍深具信心，景气、SARS并不可怕，怕的是没有危机意识，没有检讨的能力，没有执行的能力。
　　　　我有一个梦：
　　　　我希望你们在组织中都有不可被取代的地位。
　　　　我希望每个部门在公司有不可被取代的地位。
　　　　我希望我们的产品、品质、服务在客户心中有不可被取代的地位。
        我希望大家努力合作，辛苦的过程可以换来年终丰富的收割

飞龙

是好帖,已阅,感谢分享!

zizi5b419

我想大集团，这是反映厂里面的各个部门大概的工作态度和工作心态。但是，他这样发表其不到根本作用。反而带来一股压力。主任开始受压，主管开始受气，组长开始被骂，员工开始心理扭曲。这个能改变状况吗？员工就是想多工作，多赚钱。但是如果一个厂，一个大厂要员工多做事，最后还减少人工。你说员工会如何想？员工不是白痴，不是想拿钱而不想做事情的人。这么简单的问题，请总裁想想吧。不过你听不到。。。可惜！

丘比特

回复 3# zizi5b419


    人家不说了么
"我有一个梦：
　　　　我希望你们在组织中都有不可被取代的地位。
　　　　我希望每个部门在公司有不可被取代的地位。
　　　　我希望我们的产品、品质、服务在客户心中有不可被取代的地位。"

丘比特

个人认为员工心理扭曲大多数来自直属上级

比如上级不把他的观点当回事；领导没有能力；上级让他背黑锅等等

这些心理扭曲都不来自老板；

经常我发现很多领导一旦有事么决策的时候，

大多数都会说是老板的意思，但事实大多时候就是他自己的意思。

一方面狐假虎威；一方面给自己留后路，不负责。

出了问题他好给手下说不是他意思。

要是做好了。他会把去不功劳归功自己。

所以必须要要让管理层的思想观念彻底洗脑。

一方面要把公司当做自己的家。

另一方面要对自己所作的一切负责。

对的不对的都要负责。

只有让管理者以做到这些，公司才可能会让他永远成为自己的一份子。

至于“要员工多做事，最后还减少人工”这个是必然。

但减少员工不等于让他们失业。

tsang1

這樣會更好

也許沒有認真唱過會更好
起碼不會為沒得奘而感到難過
也許沒有努力工作會更好
這樣也不會為沒加薪而不快樂
或者得不到上司"享識"會更好
不用因多几百元而屁顛屁顛地跑上忙下
或者沒有工作成績會更好
更不會被無窮無盡的項目壓得喘不過氣

丘比特

千里马常有而伯乐不常有

   努力不一定有回报

   但不努力一定没有回报

   淡定……淡定……

tsang1

老板給我們加薪不如意;
我們給老板工作不全意;
公平公正做事也有原則;
拿一分薪水就做一分事;
上司老板莫來嫌我們慢;
我門做的事情早巳超值.