丘比特 发表于 2010-5-10 11:53:49

富士康总裁郭台铭给员工的一封邮件

富士康总裁郭台铭给员工的一封邮件各位同仁:
    我们可以自我检视一下自己的工作态度!
    如果:
    (1)你只是接电话,告诉客户不知道、没办法。
    (2)你只是开订单,不联络、不追踪,有问题不回报、不处理。
    (3)你只是打报表,不确定数字正确性。
    (4)你只是接电话,从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。
    (5)你只是认为自己是助理,从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。  
  那么,你不够格做一个称职的助理,你的工作,任何人都可以取代。
    如果:
    (1)你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。
    (2)你从未想过个人目标攸关部门目标达成。
    (3)送样后,从未想过结果如何,为什么没消息。
    (4)报价后,从未追踪为什么没有订单,差多少可以成交。
    (5)订单多了,从未去想怎么回事,随波逐流、随客户起舞。
    (6)订单少了,不去追查什么原因,毫无感觉、毫无动作。
                (7)你从未想过在客户面前更专业、更守信。
    (8)工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。
    (9)你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。
    那么,你不够格做一个称职的业务人员,你在是大家的负担。
    如果:
    (1)你不把客户需求当非常的重要。
    (2)你不把客户抱怨当作优先解决的事项,主动追查检讨。
    (3)你时常不准时送货,当作客户永远都会等你。
    (4)业务反应客户的问题,你嫌他烦。
    (5)客户反应品质的问题,你嫌他挑剔,视他为烂客户。
    (6)你经常把〝很麻烦〞、〝有困难〞、〝不想做〞、〝不可能〞挂在嘴边。
    (7)你每天上班当作例行工作,不主动寻找问题、改善品质。
    那么,你不够格做一个称职的生产部主管,与你共事,我很疲劳。
    每日我们在外努力,没有良好的品质,没有良好的服务做后盾,一切效果会打折扣,对客户的承诺都会跳票,我们便成口才一流、品质二流、服务三流的公司。
         如果:
    (1)有骂没有称赞、有惩罚没有奖励。
    (2)对企业有利的,不立刻行动。
    (3)经常把〝再看看〞、〝再研究〞挂在嘴边。
    那么,我也只能偷偷的说,你不是一个称职的老板。我不能多说,毕竟你还是我的老板。
    结语
   (1)郭台铭说:我不是天才,因为天才只能留在天上,我们顶多是人才,但要有执行力才算数。每个人每天都会有时间的压力、品质的压力、成本的压力及业绩的压力,没有压力不是“工作 ”而是〝玩耍〞。本人深有同感,欠缺压力还会使我衰老。
    (2)去年,我们的表现平平。今年,我们目标都已确定,时间过了六个半月,虽然暂时达成不佳,但我仍深具信心,景气、SARS并不可怕,怕的是没有危机意识,没有检讨的能力,没有执行的能力。
    我有一个梦:
    我希望你们在组织中都有不可被取代的地位。
    我希望每个部门在公司有不可被取代的地位。
    我希望我们的产品、品质、服务在客户心中有不可被取代的地位。
      我希望大家努力合作,辛苦的过程可以换来年终丰富的收割

飞龙 发表于 2010-5-10 12:34:31

是好帖,已阅,感谢分享!

zizi5b419 发表于 2010-5-10 13:15:47

我想大集团,这是反映厂里面的各个部门大概的工作态度和工作心态。但是,他这样发表其不到根本作用。反而带来一股压力。主任开始受压,主管开始受气,组长开始被骂,员工开始心理扭曲。这个能改变状况吗?员工就是想多工作,多赚钱。但是如果一个厂,一个大厂要员工多做事,最后还减少人工。你说员工会如何想?员工不是白痴,不是想拿钱而不想做事情的人。这么简单的问题,请总裁想想吧。不过你听不到。。。可惜!

丘比特 发表于 2010-5-10 13:19:21

回复 3# zizi5b419


    人家不说了么
"我有一个梦:
    我希望你们在组织中都有不可被取代的地位。
    我希望每个部门在公司有不可被取代的地位。
    我希望我们的产品、品质、服务在客户心中有不可被取代的地位。"

丘比特 发表于 2010-5-10 13:41:22

个人认为员工心理扭曲大多数来自直属上级

比如上级不把他的观点当回事;领导没有能力;上级让他背黑锅等等

这些心理扭曲都不来自老板;

经常我发现很多领导一旦有事么决策的时候,

大多数都会说是老板的意思,但事实大多时候就是他自己的意思。

一方面狐假虎威;一方面给自己留后路,不负责。

出了问题他好给手下说不是他意思。

要是做好了。他会把去不功劳归功自己。

所以必须要要让管理层的思想观念彻底洗脑。

一方面要把公司当做自己的家。

另一方面要对自己所作的一切负责。

对的不对的都要负责。

只有让管理者以做到这些,公司才可能会让他永远成为自己的一份子。

至于“要员工多做事,最后还减少人工”这个是必然。

但减少员工不等于让他们失业。

tsang1 发表于 2010-5-10 13:57:37

這樣會更好

也許沒有認真唱過會更好
起碼不會為沒得奘而感到難過
也許沒有努力工作會更好
這樣也不會為沒加薪而不快樂
或者得不到上司"享識"會更好
不用因多几百元而屁顛屁顛地跑上忙下
或者沒有工作成績會更好
更不會被無窮無盡的項目壓得喘不過氣

丘比特 发表于 2010-5-10 14:01:56

本帖最后由 丘比特 于 2010-5-10 14:03 编辑

千里马常有而伯乐不常有:lol

   努力不一定有回报

   但不努力一定没有回报

   淡定……淡定……:hug:

tsang1 发表于 2010-5-10 15:30:06

老板給我們加薪不如意;
我們給老板工作不全意;
公平公正做事也有原則;
拿一分薪水就做一分事;
上司老板莫來嫌我們慢;
我門做的事情早巳超值.
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