浅议冰箱设计的考虑因素
众所周知,白色家电已多年没有重大技术进步,产品功能、性能日趋同化,整个行业也步入微利时代,其制造商之间竞争拼的实际是生产成本和品牌。为了提高自己的竞争力、甩掉对手,各制造商都不约而同的扩大规模、降低成本。扩大生产规模,利用规模巨大的优势,整合上下游资源,以扩大有限的利润空间。随着经济全球化的发展,中国的许多企业都把扩张摆在优先考虑的地位:海尔在美国建立工业园,实现设计、制造、销售的本地化布局;美的入主荣事达,扩大冰箱产能;科龙组建广东科龙威力电器有限公司,进军洗衣机行业等。
生产成本的降低,一部分源于对供应商的打压、对经销商的利润挤占;一部分源于材料、工艺的更新替换;一部分源于员工待遇的限制。显然,成本降低的空间是非常有限的:过度的打压供应商和经销商,就会影响原材料的质量及其供应渠道的稳定,影响经销商的积极性,一旦发生危机便会弃你不顾。选用过多廉价材料和工艺,便会引起质量的下降,影响公司的产品形象;过于限制员工待遇,就会降低员工的责任心、忠诚度和荣誉感,造成人员的频繁流动,引起产品的质量波动。
综上所述,生产成本终将降无可降,生产规模也必定受限于市场容量和竞争对手。与此同时,家电巨头间的价格战仍在继续,产品卖得越来越多,挣得的利润却越来越少,而员工依然在望穿秋水的期望加工资。
如何使企业在激烈的价格中脱颖而出,摆脱这些困境呢?一个可行的方法是加强设计创新、提高产品的技术门槛、扩大利润空间。因为良好的设计不但可以提高产品本身的价值,还可以提升企业形象(品牌价值)。可以说,设计不仅是设计产品,同样也是在设计企业本身。由于新材料、新工艺层出不穷,新技术日新月异,消费者需求变化多端,良好的设计必须被时时思考、不断改进才能达到至善境界。以下分别阐述冰箱设计须考虑的几个因素:
1 概念创新
繁忙购物后,人们往往一声长叹:买得不如卖的精;如果追溯一步就是:卖的不如做的精。其实,不论消费者也好、经销商也好,对产品都没有我们熟,他们不会清楚的知道:哪些可以作为产品的卖点,哪些是实在的技术难点,哪些是虚伪的或无难度的,哪些是设计师费尽心思刻意追求的。当我们的产品具有某些独特的性质,希望获得经销商和消费者的认同,可尝试创作一种既形象又易于理解的概念,对其反复灌输,让他们理解并接受。当这种概念深入人心的时候,我们的开发就取得了极大的成功。
概念有两种功能:引导技术发展和市场消费。任何好的设计,都是先形成概念,然后才开发的。产品设计出来后,反复对消费者进行概念灌输直至得到认同,并使得这种技术成为未来市场的发展方向,这就是概念在引导市场。概念运作的例子很多:海尔的宇航材料,“厚度减半,省电一半”;西门子的“0度保鲜”;伊莱克斯的“自由空间”;海尔、海信的“变频”宣传;甚至“纳米”的概念也被挪用过来,为冰箱罩上了一层高科技的面纱。
最经典、最成功的概念运用还是“节能”。“节能”的概念之所以深入人心,是因为它既满足了国家的能耗要求,又满足了消费者的省钱需要,还满足了绿色环保的未来趋势。***作为节能冰箱的大力推广者,也从节能宣传中获取了极大的好处。其BCD209S型号产品获联合国节能明星大奖后,便在市场上一路畅销。公司因势利导,进一步推出“分时计电”的概念,不但将“节能”的概念发挥得淋漓尽致,还增加了“停电保鲜”、“错峰用电”的新概念:让消费者既摆脱停电之困,又得到低价电的好处。“分时计电”的代表产品BCD215YM也因此一上市便出现供不应求的情形。
2 明确开发目的
新产品开发过程中,常遇到这样一个辣手的问题:产品构想的来源模糊,开发的目的飘浮不定,使得设计师难以完全掌握,常常出现不必要的设计反复。
任何成功的产品设计,必然有其独特的强调重点,以此分别于其它类型产品。在产品的概念构思阶段,就应该把开发重点确定下来:是强调新功能新技术、是强调新材料、还是强调新结构或新造型等。不管强调的是什么,其目的都是一致的:突显产品的个性。在强调重点的过程中,必须排除任何与重点毫无关联的因素,或将其影响降到最低。比如我们的*****冰箱,定位于广大的农村市场,强调的是物美价廉,我们就应该千方百计降低成本,而不是去琢磨怎样将高成本的新技术或新材料应用上去;否则,就背离了它的市场定位,与*****或*****牌的产品发生不必要的冲突。而我们的高端产品,就不能一味强调成本,更应该注重功能和技术上的创新,以体现其精湛工艺、时尚外观、先进技术。
通常,用户需求都会大相径庭,不存在适合所有用户需求的产品。***全线三个品牌,如果每个品牌都按既有的市场定位进行开发,并以一定的内外观、材料工艺相区别,分别在自己的细分市场上与竞争对手展开竞争,才能真正做到产品的差异化,收获多品牌效应所带来的好处。 3 新材料、新工艺的使用
冰箱的结构变化其实并不多,材料的选用对其性能和成本影响非常大。结构设计师应该对所用材料的性能和成本有清楚的了解,尽量采用性能合格的低廉材料,既满足产品的质量要求,又避免质量过剩。此外,设计师还应该常常考虑是否有更合适的新材料以替代现有材料。然而实际开发过程中,设计师往往仅凭经验选材,没有太多精力和勇气去尝试新材料。即便使用某些新材料,也是出于追随成功者的目的,以图在市场上分一杯羹。如时下非常流行的彩晶玻璃门、PP中空板项目,我们都处于追随者的位置,虽然我们做得也不错。
使用新材料自然会有风险,我们可以将其控制在样机试验范围内,充分验证后再投入批量生产;样试的费用必定有限,一旦成功利润却是超常的。与其坐观竞争对手成功后我们再进行模仿试验,让对手占尽市场先机,倒不如我们主动进行试验,做市场的领导者,让对手来追随我们。难点在于选择什么新材料进行试验,这项工作需要一定的先觉性调查和前瞻性评估,不凡结合某些节支降耗项目、委派专人进行。此外,尝试新材料也不要完全以成本为导向,还应该综合考虑产品的性价比,那些只增加少量成本却能大幅提升性能的材料同样应该受到关注。
冰箱外观由简单的白色喷涂发展到绚丽多彩的玻璃、拉丝,以及形状复杂各异的动物形态,显示了工艺的巨大进步。其它先进的工艺还有模内转印、电铸、双射成型、真空镀膜、镭雕等。新工艺的使用虽然会提高成本,却能较大程度的提高外观质量,对一些比较重要的外观件,设计师不凡考虑是否可以采用此类新工艺,以提高产品的科技质感。
消费者追求最低价格与企业追求最高利润的心态一样,都是无止境的。我们的产品到底采用什么材料和工艺,要根据市场情况确定。对于南亚、东南亚、中东等一些落后地区,尽可能选用廉价材料,满足该市场价廉即优的特点;对于欧美一些发达地区,应在成本限制下尽可能提高产品性能和质量,满足该市场对价格不甚敏感、对质量却尤为关注的特点。
4 设计简单化
产品设计内容包括外观造型、功能结构、加工材质、工艺装配、包装运输等几个方面。良好的设计必然是结构紧凑、功能适当,材料最省,装配简单的设计。
一般的说,结构和功能太过复杂的产品,轻易是不会受用户喜爱的。如果零件结构太复杂:设计人员制图将颇费力气;模具师不易理解设计意图,零件成本和加工难度随之加大;还降低了零件的质量稳定性,容易产生缺陷。简化零部件结构,不但可以减少开模费用、提高结构可靠性、节省材料成本,还简化了用户操作。比如塑料件的设计,避免不必要的滑块或抽芯,可以简化模具结构、便于脱模,还有利于提高生产效率。产品的功能也同样需要简化:产品的功能既有正面质量,又负面质量;过多的辅助功能,会影响主要功能的体现、模糊产品功能卖点、加大结构复杂性。而且,每项功能都需要增加成本,如果功能的增加不能带来价格的适当提升,将会得不偿失。
绿色设计的核心思想是“3R”,即Reduce,Recycle和Reuse。由于冰箱需要进行发泡,要做好Recycle和Reuse比较困难;但我们完全可以做好Reduce。在设计过程中,尽量减少零部件(或材料)的品种和数量,既可降低材料成本、减少装配工序,还缓解了库存管理的压力。比如,可以采用增加强筋的办法满足塑料制件所需的强度和刚度,避免壁厚的增加、减少材料的用量,还能有效防止缩水等缺陷的产生,可谓是一箭双雕。
始终勿忘:冰箱是大批量流水线生产,即使每台冰箱上少用几颗螺钉,也能为企业带来一定的经济效益。塑料制件在冰箱上的使用,大大提高了设计师的自由度,让其有更多的方法简化装配。比如:可以将不同零件的几项功能合并到同一个零件,消除其装配需要;采用卡扣配合,避免了螺钉的使用等。 看看先,,,, 楼主想必是制冷行业的专家了,如此透彻,一针见血,我也是冰箱行业出身的,可以交个朋友吗?
页:
[1]