随着时代的发展,智能锁已经成为新兴的家居行业的代表,现在的智能锁行业也是相当吃香的,但是消费者对智能锁产品的服务还存在着很多的质疑,小编根据市场的调查,以湖南罗曼斯的智能锁的售后服务为例,最后总经出来的是新智能门锁售后服务比其它售后服务要好。
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湖南罗曼斯智能锁售后服务
一.智能锁保修说明
二.根据规定本公司智能锁免费保修期为三年(自开具票据之日起计算),终身维修。三年内,在保修期内,凡属于正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,本公司将负责给予免费维修。
1、在保修期内,凡属产品本身质量问题引起的故障,请用户携带已填好的保修卡用户联及购锁票据在全国各地本公司授权的维修中心免费维修,保修卡回执联请在购锁后十五天内寄回本公司。
2、不**由于擅自改装锁体结构的产品。
3、保修单及购锁票据一经擅自涂改,保修即时失效。
4、保存保修单及购锁票据作为本锁的保修凭证,请用户妥善保存,遗失不补。
三.智能锁在以下情况不在保修范围内
1、无保修凭证的。
2、未按使用说明书的要求操作而引起的故障,非本公司特约维修人员拆动造成损坏的。
3、因用户使用过程中造成的故障、划伤或破损。
4、用户保管、维修、使用不当造成的损坏。
5、易损件及随锁配件。
6、因不可抗力造成的故障或损坏。
四. 指纹锁如何获得售后服务?
以上的文章内容由湖南罗曼斯科技为大家提供,无锁孔智能锁,是罗曼斯科技集团集国内顶尖科研技术人才历时三年余自主研发,在车间经1000多道精密工序加工完成的具有划时代意义的明星产品,全新推出的无锁孔智能锁 系列中的无锁孔防盗门锁 网址:http://www.hnluomansi.com/ 、无锁孔遥控门锁在市面上获得了良好的口碑。想了解更多资讯,请联系我们 服务热线:4008-123-612
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