工业设计中为什么很难发现问题？

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工业设计中为什么很难发现问题？笔者过去在文章“创新实验与防碍创新能力的因素研究”中曾提出了五个来源：行为主义教育方法，模仿式学习方法，知识绝对价值观，脱离实践的价值观，片面理解习惯传统的价值观。

经过进一步实验调查和思考，又发现了下列原因。

第一，“不可能设计出从没见过的东西”，这一错误信念压抑了创新能力。

笔者问学生：“为什么你们想不出新的气门芯设计方案?”许多学生说：“因为我没有见过其它形式的气门芯。”在其它学校、工厂、公司调查有关问题中，几乎都认为：“没见过的东西就无法设计”。

怎么形成了这种思维方式?从小在家里，几乎处处要听大人的话。在长期生活学习中，每天反复的行为方式多是听课、读书，按老师说的去干，按书上讲的干，形成了“照着干”的行为习惯，遇到问题时首先想到的往往只是翻书、或问老师，形成了“照猫画虎”的模仿思维和行为方式，久而久之就认为这是理所应当的。毕业后把这种思维方式带到企业和公司，也造成产品设计、工艺方法和管理方法是靠模仿。那么是谁在一代一带传播这种行为方式呢?不论有意识还是无意识，许多家庭、同事朋友、媒体都在传播这种行为方式，但是，传播模仿行为方式最主要的场所是学校。

第二：在现代，如果缺乏“以人为本”的价值观，就难以发现设计问题。

为什么有些学生没有发现打气筒费力的设计问题?有些学生观点认为：“这是我的问题，我的力气小，而不是气门芯的问题，气门芯是死东西，人是活的，我应当锻炼体力。”不知道他到老了是否还持这种看法，这种观点的实质是认为“人应当适应机器工具”，这是“以机器为本”的价值观。

其来源有两个。

首先，在大学的各种工程设计课程中，反复强调的是机器、电子的设计原理，这些知识基本都是经典。把这种设计原理一代一代向下传，其中可能潜在地传授了“存在的技术就是合理的，不必质疑”价值观，这造成“技术为本”或“机器为本”的价值观。

其次，应当“学习”什么?以人为本的观点认为：机器设计应当适应人，应当改进机器的人机界面，从而减少操作学习。“以机器为本”的观点认为：机器无法改变，人必须学习机器的操作。

在讨论计算机人机界面如何改进时，笔者曾问过一些计算机教师：“学习键盘操作难不难?”他们都认为：“不难。”有人说：“键盘是计算机的必须输入设备，今后这种键盘将变成现代社会的日常必须用品，只要是头脑和双手健全的人都能学会。”这种预言是没有根据的。笔者又问：“怎么改进计算机人机界面的设计?应当人去适应计算机，还是计算机应当适应人?”有人说：“应当人去适应计算机。”有人说：“应当相互适应。”按照这两种价值观，都很难创新计算机的人机界面。这种问题在其它专业中都存在。

第三，设计指导思想、产品的使用经验对发现问题的多少起直接作用。

现实生活中的大部分产品都存在产品设计问题，是否他们能够发现身边这些东西的设计问题?如果缺乏正确的设计思想，就很难发现其中的设计问题。

为了启发学生认识这一问题，笔者在教学中常常出示日常遇到的各种产品，例如刷墙用的刷子、印泥盒、银行的密码输入器、火警报警器面板等等，问学生这个产品存在什么设计问题。学生几乎无人能够发现设计问题。这表明：发现设计问题的能力直接受设计指导思想作用。一年级新生普遍反映：“不知道怎么去发现设计问题”。

创新设计有许多思想，笔者给一年级新生讲述了一种发现问题的设计思想：从是否有利与操作使用方面去发现问题，并要求每个学生自己任意选择产品，提出其问题，进行改进，提出新的概念产品。多数学生在两周内都发现了一个或两个产品的设计问题，并提出了新的概念产品。但是，此后10周中再没有任何进展，主要原因是：缺乏对各种产品的使用经验，缺乏其它的设计思想，其它功课太忙。

笔者在三个学校的工业设计系问工业设计学生：“工业设计的主要设计思想是什么?”几乎所有的学生都回答：“改变产品的外形，使它更新颖、更别致、更美。”一年级有些学生说：“说俗了，造型设计就是把圆的变成长的，把方的变成扁的。”这些学生的产品设计也反映了这种设计思想，它只适用于某些产品，例如日用品的外观形状。这种设计思想在19世纪和20世纪上半叶对手工艺设计曾经起过部分作用，但是在如今的工业化和现代化时代，用它能够发现大多数工业产品的设计问题吗?难。只按照这种设计思想，怎么设计汽车?怎么改进设计厨房的油烟机?门窗?桌椅?老弱病残的用品?机器和计算机的人机界面?

以美学为指导的设计思想早已不能满足大量的日用品、机器工具、机电产品、信息产品了，这种设计思想在1970年代初就受到西方设计界的普遍质疑。当前，许多学校的工业设计专业还是以它作为主要设计思想，从而造成许多学校在教学中“过独木桥”，都设计同样种类的产品，更令人担忧的是许多工业设计系是以平面设计为主。这种教学计划可能是造成大量学生毕业后改行的重要原因之一。

当前我国工业设计仍然处于萌芽阶段，缺乏社会性的专业配套。暂且不分析企业对工业设计的认识问题，如果他能够设计出几个新产品，难道企业会认为他没用?如果他们只会画画，搞不了新产品设计，那么就可能让他改行去办黑板报，有些企业对工业设计的认识恰恰如此，这可能正是我们有些工业设计专业教学计划引起的问题。除了广泛的选择设计课题外，是否可以有针对性的搞些特色，例如，航空学院的工业设计系是否可以研究飞机座舱和驾驶舱?机械学院的工业设计系是否可以研究人与流水线的关系?建筑学院的工业设计系是否可以研究人行为与建筑的关系?
文章来源：http://www.vx.com/news/2014_4142.html
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大坏蛋

前面两点说的很实在

dialogue

发现核心问题，寻找共性，在满足功能的前提下寻找“美”的可能性，并尽可能满足未满足的需求，优化已满足的需求